Perfil del cibernauta chilensis: El 78% usa redes sociales y el 74% tiene un smartphone

El 78,6% de los internautas en Chile utiliza las redes sociales y el 74,9% posee teléfono inteligente o smartphone, cifras que sitúan al país por sobre la media mundial, según la última encuesta internacional Wave 7 de la agencia UM realizada a cerca de 50 mil usuarios de 72 países.

El informe señala que respecto al uso de redes sociales, como Facebook, en Chile los usuarios pasaron del 59,7% en la medición pasada al 78,6% este 2013, diez puntos sobre la media global, que fue de 68,3%. En Latinoamérica, Brasil encabeza la lista, con el 80,8% de internautas que utilizan este medio.

En el uso del microblog, como Twitter, Chile lidera América Latina, con el 60,1% en los últimos seis meses. Le siguen Colombia con el 56,7% y Brasil con el 47,7%. La media del subcontinente es de 47,6%.

En posesión de dispositivos electrónicos, en Chile un 85% de los encuestados declaró tener un notebook, mientras que el 74,9% dijo poseer un smartphone, porcentaje muy superior al 25% que declaró lo mismo en la medición anterior. A nivel global, un 73,4% tiene un celular de última generación.

China es el país con más teléfonos inteligentes per capita, con el 90,6%. En Estados Unidos, en tanto, el 67,5% posee uno; en Reino Unido el 73,3%; en Alemania el 74,3%; mientras que en Brasil el 58,4%.

La penetración de los tablets también ha crecido en Chile, pasando del 9,8% en la encuesta pasada al 39,7% este 2013. Globalmente, pasó del 19,4% al 33,3% el presente año.

Respecto a las actividades más realizadas en Internet en Chile, el estudio indica que ver videos online lidera la lista, con el 96% que prefiere esta opción; seguido por el uso del servicio de mensajería, con el 89,2%; visitar la web de una marca, con el 88,3%; y visitar la página de un amigo en una red social, con el 84,5%.

El estudio señala además que en materia de privacidad online, Chile se encuentra en el rango de los países que expresan más reparos. El 79,5% de los encuestados dijo estar preocupado por la cantidad de información que comparte en línea, seguido en Latinoamérica por México con el 74,9%, y Argentina con el 70,6%.

La investigación se realizó a través de cuestionarios auto-completados a usuarios activos de Internet, es decir aquellos que la utilizan todos los días o cada dos días.

Fuente:http://www.theclinic.cl/2013/12/05/perfil-del-cibernauta-chilensis-el-78-usa-redes-sociales-y-el-74-tiene-un-smartphone/

Google Play Books llega a Argentina, Chile, Colombia, Perú y Venezuela

Contenido gratuito y pagado, en español y en otros idiomas. Todo disponible a contar de hoy para todos.

¡Buenas noticias para los fanáticos de la lectura! A contar de hoy,Google ha abierto un nuevo "pasillo" en Google Play para que puedan adquirir millones de libros en distintos idiomas -- por supuesto, se habla español -- de un amplio catálogo disponible para su consumo.

Ya sea gratuitos o pagados, clásicos, muchos best-sellers y títulos de la pluma de escritores consagrados y emergentes... Aunque todavía no incluye comics como la versión estadounidense. Google Play Books se posiciona como la tienda de libros electrónicos más completa del mundo. Al menos así lo asegura la compañía.

Los libros comprados quedan sincronizados en la nube, lo que permite queleas una parte del libro en tu smartphone o tablet Android o iOS, y luego lo retomes en tu PC, siempre continuando desde el punto exacto donde lo dejaste la última vez que lo leíste. Si tu dispositivo móvil no tiene la aplicación de "Books" recuerda descargarla desde Google Play o de App Store según corresponda.

Google Play Books dice "Hola" en 5 países latinoamericanos: Argentina, Chile, Colombia, Perú y Venezuela. Esperemos que próximamente esto se amplíe a cubrir todo el continente, y que sea precedente para la pronta llegada de su tienda de contenido audiovisual. Quizás en 2014.

Link: Google

Fuente: http://www.wayerless.com/2013/12/google-play-books-llega-a-argentina-chile-colombia-peru-y-venezuela/?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+fayerwayer+%28FayerWayer%29&utm_content=Netvibes

Menos de 5% de los idiomas del mundo están en Internet

El 95% de los que están en uso hoy podrían extinguirse si no se digitalizan.
En el planeta existen 7.776 lenguajes actualmente en uso. Menos del 5% de ellos están disponibles en Internet, según un estudio realizado por el lingüista András Kornai, lo que podría significar la rápida extinción de ese 95%.
Para elaborar el estudio "Digital Language Death", Kornai usó un programa para rastrear dominios de Internet y catalogar el número de palabras en cada idioma. También analizó páginas de Wikipedia, y las opciones de idioma de los sistemas operativos y sistemas para revisar la ortografía.
La ausencia de idiomas se puede atribuir a que el uso de los mismos es muy variado según lugar geográfico y cantidad de hablantes. Más del 40% de los lenguajes que existen ya están en peligro de extinción, y varios de los que no están en peligro son hablados sólo por algunas miles de personas en lugares como África subsahariana, el sudeste asiático y algunos lugares de Sudamérica donde la penetración de Internet es más baja.
El que un idioma no haya "migrado" a Internet no es un buen augurio para su subsistencia futura. Kornai indica que primero, los hablantes dejan de usar el idioma en asuntos prácticos como el comercio, luego los jóvenes pierden interés en hablar ese idioma, y por último la generación más joven lo olvida por completo. Un lenguaje está técnicamente vivo mientras exista alguien que lo hable, y normalmente pasan muchos años desde que un lenguaje empieza a decaer hasta que desaparece, momento en el que los jóvenes lo dejan de usar en sus actividades diarias, como usar Internet.
Kornai toma como ejemplo a Noruega, donde el gobierno reconoce dos tipos de noruego: Bokmål y Nynorsk. Bokmål es el más hablado, mientras que entre 500.000 y 750.000 hablan Nynorsk. Con esa cantidad, Nynorsk no estaría "en riesgo", pero en el análisis de Kornai, "la población noruega ya votó con sus blogs y tuits de llevarse sólo al Bokmål a la era digital".
¿Se puede evitar la desaparición de otras lenguas? Muchas organizaciones han intentado crear enciclopedias para conservar lenguajes en peligro, con textos completos en Nganasan (500 hablantes en Rusia) o Maxakali (802 hablantes en Brasil). Kornai cree que Wikipedia tiene el potencial para impulsar estas lenguas y permitir que sobrevivan.
Sin embargo, documentar un lenguaje no es suficiente para mantenerlo vivo, si resulta más fácil usar otro idioma más dominante en Internet. ¿Hablarán los niños de mañana tantos idiomas como los que existen hoy? Es difícil de predecir, dado que los avances tecnológicos son complicados de prever, pero lo más probable es que la respuesta sea no.
Link: Washington Post
Fuente:http://www.fayerwayer.com/2013/12/menos-de-5-de-los-idiomas-del-mundo-estan-en-internet/?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+fayerwayer+%28FayerWayer%29&utm_content=Netvibes

Beneficios que una fan page de Facebook aporta a tu negocio

La red social Facebook es una de las principales herramientas que nos brinda el marketing digital a los community managers. Nos ofrece un sinfín de posibilidades en cuanto la gestión de la comunicación con nuestros clientes y potenciales clientes.

Pero ojo, gestionar la presencia de una marca, servicio o empresa en Facebook no es fácil.

Por desconocimiento o por miedo a incurrir en más gastos, en muchas ocasiones las empresas no recurren a profesionales del marketing social media, y dejan su presencia online en manos de cualquiera. ¿Se imaginan confiarle una operación al mecánico o el cambio de ruedas a un cirujano? Zapatero a tus zapatos.

En próximos posts hablaré de cuales son los errores más frecuentes que se comenten en la gestión de una página en Facebook.

Hoy voy a enumerar cuales son los principales beneficios que una fan page aporta a nuestro negocio, qué beneficios voy a obtener gracias a la red social de Mark Zuckerberg.

• Branding. Como herramienta para gestionar la marca de tu empresa y darla a conocer. Ampliaremos de esta forma la presencia de nuestra marca en Internet, dando por hecho que ya tenemos página web.
• Canal de comunicación con tus clientes. Puedes comunicarte directamente con tus clientes o potenciales clientes. Biensea a través de sus interacciones en el muro o bien con la mención de mensaje privado que aparece sobre la cover de las fan page.
• Gestionar la reputación online, atendiendo y previniendo posibles crisis. La queja o crítica de un cliente es una oportunidad para aprender y mejor. Si hace un mal comentario de tu empresa o de los servicios que le has prestado, detectándolo a tiempo, puedes darle respuesta y solucionar la incidencia. De hacerlo correctamente, es muy posible que ese comentario se convierta en uno de gratitud.
• Generar tráfico a tu web. Actualmente las redes sociales cada vez tienen mayor importancia como fuentes generadoras de tráfico a tu sitio web. Publica un enlace a las últimas novedades de tu e-commerce y verá como se produce un aumento de visitas.
• Comunicación personalizada. Te permite segmentar el mensaje según al público al que te quieras dirigir. De esta forma, obtendrás mejor respuesta. Si tu mensaje va dirigido a mujeres de menos de 30 años, antes de publicarlo, define con la opción de segmentar el post de forma que sólo lo vean los fans que responden a este perfil. De esta forma tu comunicación será mucho más eficaz.
• Conocer y fidelizar a tus clientes. Es una herramienta que te ayudará a saber qué les gusta  y qué no, a explicarles filosofía de negocio y a ganarte su confianza, y por tanto, mejorar en tus servicios y ofertas.
• Cercanía emocional. Si consigues conectar con tus clientes, mejorará la percepción que tus clientes tengan de tu empresa y/o marca. Eso sí, cercanía emocional no es publicar fotos de gatitos, es publicar contenido con el que se identifiquen, que les genere engagement.
• Comunicarte con potenciales clientes. Gracias a la viralidad que favorece la red social, tu mensaje alcanzará a potenciales clientes. También, mediante una campaña de publicidad en Facebook Ads puedes dar a conocer tu modelo de negocio con el objetivo de atraer nuevos clientes.

¿Gestionas las fan page de alguna empresa o marca? ¿Sabes aprovechar sus distintas posibilidades para mejorar la gestión comercial con tus clientes? ¿Quieres añadir alguna ventaja más? Tienes la palabra.

Fuente: http://www.uncommunitymanager.es/motivos-facebook-empresas/

Así es la segunda generación de Google Glass

Con una actualización en Google+ la compañía confirmó el desarrollo de las Google Glass segunda generación. Los participantes del programa de pruebas denominado Glass Explorers podrán cambiar el modelo original por este renovado muy pronto.

La nueva generación incorporará un auricular y será compatible con lentes recetados por especialistas y gafas de sol. No sé ha revelado la fecha definitiva del recambio y tampoco novedades relacionadas con el software del dispositivo.